Conditions D’utilisation

1. Reconnaissance des risques

Vous reconnaissez les éléments suivants concernant votre participation aux activités proposées par le Centre dEQouverte, incluant Le Club Équestre du Quartier (Club EQ), La Fermette Urbaine et EQuipattes. Vous avez été informé(e) et vous êtes conscient(e) des dangers, risques et périls associés :

• à la manipulation et à la monte de chevaux dans le cadre de cours d’équitation ou d’activités équestres;
• à l’interaction avec les animaux de la ferme dans le cadre de visites, ateliers ou autres activités récréatives et éducatives;
• à la garde et à l’interaction avec des chiens dans le cadre des services offerts par EQuipattes.

À noter que toute mention du Centre dEQouverte dans le présent document inclut Le Club Équestre du Quartier, La Fermette Urbaine et EQuipattes, ainsi que toute autre activité offerte sur les lieux, qu’elle soit équestre, pédagogique, récréative ou animalière.

Vous reconnaissez que par votre simple présence sur les lieux, la participation à des activités d’équitation, l’interaction avec les animaux de la ferme ou la présence d’un chien dans le cadre des services EQuipattes comporte des risques inhérents de blessures sérieuses, de maladie, de dommages matériels, voire même de décès. Les animaux, bien que généralement sécuritaires, demeurent imprévisibles en tout temps.

Dans ce contexte, vous vous engagez à respecter toutes les consignes de sécurité et règlements en vigueur, dans la mesure de vos capacités. Si vous accompagnez un enfant, vous vous engagez à lui expliquer les risques inhérents et à lui faire respecter les règles de sécurité et de comportement établies par le Centre dEQouverte.

Vous vous engagez à signer la décharge, disponible sur la fiche d’adhésion.

De plus, vous vous engagez à suivre tous les règlements du Centre dEQouverte tel qu’énuméré ci-bas.

2. Accès aux lieux

L’accès aux lieux se fait aux risques et périls de chacun.

Un système de vidéo surveillance fonctionne sur l’ensemble de la propriété du Centre dEQouverte. Tous consentent donc à être enregistrés en entrant sur la propriété et les bâtiments, quelle que soit l’entité fréquentée (Club EQ, La Fermette Urbaine ou EQuipattes). Le Centre dEQouverte stockera les vidéos enregistrées conformément à la politique de confidentialité applicable et n’utilisera les enregistrements qu’en cas d’accidents, de blessures, d’actes honteux, de crimes ou comportements suspects.

• Certaines zones de la propriété peuvent être restreintes en tout temps, à la discrétion du Centre dEQouverte.
• L’entrée dans tout habitat, enclos, pâturage ou espace animalier est conditionnelle à l’autorisation préalable d’un membre du personnel.
• L’écurie n’est pas ouverte au public — l’accès est réservé exclusivement à la clientèle du Club Équestre du Quartier.
• Aucun animal domestique n’est autorisé sur la propriété, sauf dans le cadre d’une réservation approuvée pour les services EQuipattes. Les chiens en visite pour EQuipattes doivent entrer et sortir uniquement par l’entrée qui leur est allouée, et ne peuvent en aucun cas accéder à une autre section de la propriété.
• Le stationnement est permis uniquement dans les zones qui vous sont allouées. Le camp, La Fermette Urbaine et l’écurie partagent un même stationnement; la garderie canine (EQuipattes) dispose de son propre stationnement distinct.
• Stationnement interdit devant ou sur le côté du bâtiment de l’écurie.
• Aucun véhicule n’est autorisé à se stationner derrière l’écurie sans permission.
• Stationnement interdit devant les portes d’entrée de l’écurie.

3. Règlements spécifiques — EQuipattes

• L’accès aux services EQuipattes est réservé exclusivement aux réservations approuvées à l’avance.
• Aucun chien ou animal domestique n’est autorisé sur la propriété en dehors d’une réservation approuvée pour EQuipattes.
• Les chiens doivent entrer et sortir uniquement par l’entrée qui leur est allouée pour les services EQuipattes, et ne peuvent en aucun cas circuler ou accéder à toute autre section de la propriété (écurie, manèges, ferme, etc.).

4. Animaux

Aucun animal de compagnie n’est autorisé sur les lieux du Centre dEQouverte, peu importe l’endroit sur la propriété, sauf dans le cadre d’une réservation approuvée pour EQuipattes. Il n’existe aucune exception à cette règle, à moins d’une autorisation explicite de la direction.

5. Politique d’annulation, d’absence et de remboursement

(S’applique aux adhésions, forfaits prépayés, cours privés et de groupe, réservations EQuipattes et visites à La Fermette Urbaine.)

5.1 EQuipattes — Annulation

• Toute annulation doit être communiquée au moins 48 heures avant l’heure de la réservation.
• Passé ce délai, la réservation sera facturée au plein tarif, peu importe la raison de l’annulation.

5.2 Transferts et partages

• Il est interdit de transférer un cours, une session ou une carte à un autre usager.
• Les cartes de cours ou sessions ne peuvent pas être partagées entre plusieurs personnes.

5.3 Adhésions

• L’adhésion annuelle donne droit à des rabais sur les services pour une durée de 12 mois.
• Dès qu’une réduction est appliquée ou qu’un cours est réservé à tarif membre, l’adhésion est considérée comme utilisée. Non remboursable, même en cas d’utilisation partielle.

5.4 Frais d’administration

• Les frais d’inscription ou d’administration couvrent la gestion du dossier, la coordination des horaires et l’accès aux systèmes internes. Ils sont non remboursables dès qu’une session ou un service est activé.

Mis à jour le 21 juillet 2026